Yardım ve iletişim
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Kendin yap
Siparişimi takip et Her paket için canlı takip Adresi değiştir Kargoya verilmeden önce, kontrol ettikten sonra Ürünleri iptal et Tüm sipariş veya bazı ürünler, kargolanmadan önce İade başlat Para iadesi, değişim veya mağaza kredisi Fatura al Sizin veya işletmeniz içinHızlı cevaplar
Siparişim nerede?
Siparişleriniz, her birinin nerede olduğunu canlı takip ile gösterir. Giriş yapmadınız mı? Sipariş verdiğiniz e-posta ile giriş yapın veya kargolandığında gönderdiğimiz e-postadaki bağlantıyı kullanın.
Satıcı aldıktan sonra değiştirebilir miyim?
Evet. Değişiklik talebiniz ekibimize gider, onlar da e-posta ile onaylar.
İptal edebilir miyim?
Kargolanmadan önce, tüm siparişi veya siparişteki bazı ürünleri iptal edebilirsiniz.
İadeler nasıl çalışır?
Siparişinizden bir iade başlatın veya sipariş numaranızla iade sayfasından başlatın. Ürünleri seçin, sorunu belirtin ve para iadesi, değişim veya mağaza kredisi seçin.
Kendin yap
Paket takibi Her paket, kendi takibiyle Teslimat adresini değiştir Kargoya verilmeden önce, kontrol ettikten sonra Adres defteriniz Teslimat yerlerinizi kaydedin Kargo politikası Nereye gönderiyoruz ve ne kadar sürer Hasarlı veya yanlış mı geldi? İade sayfasında bize bildirin, biz de düzeltelimHızlı cevaplar
Kargo ücretsiz mi?
Evet. Her siparişte kargo ücretsizdir, minimum tutar yoktur.
Takibimi nerede bulabilirim?
Siparişlerinizde, her paketin takip bağlantısı ve kargolandığında gönderdiğimiz e-postada.
Siparişim neden birden fazla paket halinde geldi?
Ürünler farklı yerlerden kargolanabilir, her birinin kendi takibi vardır. Siparişiniz her paketi gösterir.
Takibim ilerlemedi
Bir paket sınırları geçerken takip duraklayabilir. Bir veya iki gün sonra tekrar kontrol edin, ardından sipariş numaranızla aşağıdan bize yazın.
Kendin yap
Hediye bul Üç hızlı soru, uyan bir kısa liste Fiyat ve stok uyarıları Fiyat düştüğünde veya stok yenilendiğinde e-posta İstek listeleriniz Kalp ile her şeyi kaydedin Hediye kartı al E-posta ile teslim edilir, asla sona ermez MaviGadget Plus Üye fiyatları ve erken erişimHızlı cevaplar
Fiyatları kendi para birimimde görebilir miyim?
Evet. Sayfanın üst kısmından ülkenizi seçin, mağaza kendi para birimini gösterir.
Fiyat uyarıları nasıl çalışır?
Bir üründe “Fiyatı izle”ye dokunun, fiyat düştüğünde size e-posta göndeririz.
İstediğim bir şey stokta yok
Ürün üzerinde “Beni bilgilendir”e dokunun, stok yenilendiği anda size e-posta göndeririz.
Hediye kartlarının süresi doluyor mu?
Hayır. Bir MaviGadget hediye kartının süresi asla dolmaz ve mağazadaki her şey için harcanabilir.
Kendin yap
Toplu Fiyat Teklifi İsteyin Listenizi ve adetleri gönderin Özel Üretim Logonuz, renkleriniz veya ambalajınız Kurumsal Hediyeler Ekibiniz, müşterileriniz veya etkinlikleriniz için Teklifleriniz Her birinin durumu ve çevrimiçi ödeme İş Faturaları Şirket bilgilerinizle, ödenen her sipariş içinHızlı cevaplar
Toplu sipariş verebilir miyiz?
Evet. Toptan Satış bölümünden listenizi ve adetlerinizi gönderin. Markalardan sizin adetleriniz için fiyat alıyoruz ve daha büyük siparişler genellikle daha iyi bir fiyat alır, ardından çevrimiçi ödeyebileceğiniz bir teklifle size geri dönüyoruz.
Ekibimiz için hediye istiyoruz
Toptan Satış'ı açın, Kurumsal hediyeler'i seçin, ihtiyacınız olanları ve tarihi ekleyin, biz de bir fiyat teklifi gönderelim.
Logomuzu üzerine ekleyebilir misiniz?
Özel Üretim seçeneğini seçin, logonuzu fotoğraf olarak ekleyin ve ne istediğinizi bize bildirin. Markayla iletişime geçiyoruz, çoğu marka yapabiliyor ve size bir fiyat teklifiyle geri dönüyoruz.
Teklif için nasıl ödeme yapabiliriz?
Her teklifle birlikte çevrimiçi ödeme bağlantısı gönderilir.
Kendin yap
Kod ile giriş yap Şifre gerekmez Hesap ayarları Detaylarınız ve e-postalarımız Adres defteri Varsayılan ekleyin, değiştirin veya seçin Hediye kartları ve kredi Bakiyeniz ve nereye harcandığı Yorumlarınız Ne yazdığınız ve yanıtlarımızHızlı cevaplar
Giriş kodumu alamadım
Spam klasörünüzü kontrol edin, ardından giriş kutusundan yeni bir kod isteyin.
E-postalarınızı nasıl durdurabilirim?
Hesap ayarlarından kapatın veya herhangi bir e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanın.
Mağaza kredim ve hediye kartlarım nerede?
Hediye kartları ve kredi bölümünde, kullanıldığı her yerle birlikte.
Fatura bilgilerime şirket bilgilerimi ekleyebilir miyim?
Evet. Hesap ayarlarında bir kez ekleyin, ardından fatura oluştururken İşletme'yi seçin.
Kendin yap
MaviGadget'ta satış yapın Markalar için Satış ortağı olun Gönderdiğiniz her satıştan kazanın Yaratıcılar ve iş birlikleri Bizimle içerik oluşturun Basın Aşağıdan bize yazınHızlı cevaplar
Markalar nasıl katılır?
MaviGadget'ta Satış bölümünden başvurun. Ekibimiz her markayı inceler.
Affiliate'ler nasıl ödeme alır?
Bağlantınızın gönderdiği her satıştan kazanırsınız. Oranlar ve ödemeler affiliate sayfasında yer alır.
Kendin yap
Hızlı cevaplar
Tüm soruları görHiçbir sonuç bulunamadı. Farklı kelimeler deneyin veya aşağıdan bize yazın. Tüm soruları gör
Hala yardıma mı ihtiyacınız var?
Her mesajı gerçek bir kişi okur. Canlı sohbet en hızlısıdır ve e-postaları bir iş günü içinde yanıtlarız.
Mesaj gönderildi
Ulaştığınız için teşekkürler. Mesajınızı aldık ve kısa süre içinde e-posta ile yanıt vereceğiz.
