How can we help?
Answers to the questions we hear most. Search below, or jump to a topic.
Om MaviGadget
Hvem vi er og hvordan alt fungerer.
Hvem står bak produktene dere selger?
Vi lager ikke dingsene, vi kuraterer dem. MaviGadget samarbeider med merkene og uavhengige produsentene bak hvert produkt, håndplukker de som er genuint nyttige, rare eller vakre, og samler dem på ett sted. Vi er en kuratert markedsplass, ikke en ansiktsløs forhandler.
Er dette ekte merkeprodukter?
Ja. Det du bestiller er den ekte varen fra merket som lager den, i deres egen emballasje, og støttet av oss. Mange av merkene våre startet på Kickstarter eller Shark Tank, eller i små verksteder rundt om i verden.
Bestillinger og frakt
Slik får du bestillingen din på vei.
Når sendes bestillingen min?
De fleste bestillinger sendes innen 1 til 2 virkedager. Noen få varer lages for hånd eller produseres på bestilling og sendes ca. 5 dager, noe som alltid vil stå oppført på produktsiden.
Hvor mye koster frakt?
Frakt er gratis på alle bestillinger, uten minimumsbeløp eller skjulte betingelser. Du vil se estimert leveringstid for din adresse ved utsjekking.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
I det øyeblikket bestillingen din sendes, mottar du en e-post med en sporingslenke. Du kan også se live sporing under din konto → Bestillinger.
Hvor lang tid tar leveringen?
De fleste bestillinger ankommer innen ca. 4 til 7 virkedager etter at de er sendt. Noen produkter kommer direkte fra produsentens verksted, så de kan ta litt lengre tid, og internasjonale bestillinger legger til noen dager. Estimert leveringstid ved utsjekking er spesifikk for din adresse.
Returer og refusjoner
Ombestemt deg? Ikke noe problem.
Hva er returpolitikken deres?
Vi tilbyr enkle returer innen 30 dager. Hvis det ikke er riktig for deg, send det tilbake innen 30 dager etter levering for refusjon (noen varer og betingelser kan gjelde).
Hvordan starter jeg en retur?
Send en e-post til vårt team med ordrenummeret ditt, så sender vi en forhåndsbetalt etikett. Når vi mottar varen, utstedes refusjonen din innen 3–5 virkedager.
Når får jeg refusjonen min?
Refusjoner blir bokført på din opprinnelige betalingsmåte innen 3–5 virkedager etter at vi har mottatt returen din. Banken din kan bruke et par ekstra dager på å vise den.
Produkter og garanti
Bygget for å vare, støttet av oss.
Er produktene deres dekket av garanti?
Ja – alle produkter kommer med 2 års garanti mot produksjonsfeil. Hvis noe svikter, reparerer eller erstatter vi det gratis.
Hvordan fungerer det?
Hver produktside har en seksjon kalt "Slik fungerer det" med en kort demonstrasjon og de viktigste spesifikasjonene. Fortsatt usikker? Ta kontakt, så veileder vi deg.
Hvor kommer produktene deres fra?
Vi lager ikke produktene, vi finner merkene og uavhengige produsentene bak dem. Fra Kickstarter og Shark Tank til små verksteder i Tyskland, Japan, Nederland og USA, vi håndplukker de som er verdt tiden din og tester dem grundig før de legges ut for salg.
Betaling og konto
Spørsmål om utsjekking og konto.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi aksepterer alle store kort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og PayPal. Dine opplysninger er krypterte og lagres aldri på våre servere.
Trenger jeg en konto for å bestille?
Nei – du kan sjekke ut som gjest. Å opprette en konto gjør bare sporing av bestillinger og fremtidige utsjekkinger raskere.
Er betalingsinformasjonen min sikker?
Absolutt. Betalinger behandles over en PCI-kompatibel, kryptert tilkobling. Vi ser aldri eller lagrer ditt fulle kortnummer.
Selg med oss
Merker og oppfinnere, kom og si hei.
Kan jeg selge produktet mitt på MaviGadget?
Ja. Vi ser alltid etter nye merker og oppfinnere. Hvis du lager noe folk vil elske, som er nyttig, smart eller bare genialt, vil vi se det.
Jeg er et merke eller en oppfinner. Hvordan kan jeg bli listet?
Ta kontakt med oss med litt informasjon om produktet ditt, så tar vi det derfra. Teamet vårt ser på alle innsendinger. Ta kontakt her og fortell oss hva du har laget.
Ingen artikler samsvarer . Try a different word, or contact us below.
Still need help?
Our team replies within one business day.