How can we help?

Nós não fabricamos os gadgets, nós os selecionamos. A MaviGadget trabalha com as marcas e criadores independentes por trás de cada produto, escolhe a dedo aqueles que são genuinamente úteis, estranhos ou bonitos, e os reúne em um só lugar. Somos um marketplace curado, não um revendedor sem rosto.

Sim. O que você pede é o artigo genuíno da marca que o fabrica, em sua própria embalagem e com nosso respaldo. Muitas de nossas marcas começaram no Kickstarter ou Shark Tank, ou em pequenas oficinas ao redor do mundo.

Sim. Pergunte na página do produto ou escreva para nós. Se não soubermos a resposta, perguntamos à marca por trás dele e voltamos para você.

Muitas vezes, sim. Diga-nos o que você procura e perguntamos à marca: muitos fabricantes podem fazer uma cor, um tamanho ou um conjunto que não está na página.

Muitas de nossas marcas podem adicionar um logo ou nome, ou embalar de forma personalizada. Envie como uma lista "Feito sob encomenda" com uma foto e verificamos com a marca.

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Conte-nos com o número do seu pedido e uma foto ou vídeo. Cada marca garante o que fabrica, e nós cuidamos disso com eles para você: a maioria conserta ou substitui.

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Escreva para nós com o número do seu pedido e o que você precisa. Perguntamos à marca, que geralmente tem as peças de reposição e os manuais do que fabrica.

Toque em "Notifique-me" no produto e nós enviaremos um e-mail no momento em que ele voltar. Também perguntamos à marca quando eles esperam mais estoque.

Escreva para nós e nós repassamos sua mensagem. Dessa forma, seu pedido, qualquer devolução e qualquer reembolso ficam em um só lugar, conosco.

A maioria dos pedidos é enviada em 1 a 2 dias úteis. Alguns itens são feitos à mão ou sob encomenda e enviados em cerca de 5 dias, o que você sempre verá anotado na página do produto.

O frete é grátis em todos os pedidos, sem mínimo e sem letras miúdas. Você verá a estimativa de entrega para seu endereço no checkout.

Em seus pedidos, cada pacote com seu link de rastreamento, e no e-mail que enviamos quando ele é despachado.

Seus pedidos →

A maioria dos pedidos chega em cerca de 4 a 7 dias úteis após o envio. Algumas peças vêm diretamente da oficina da marca, então podem levar um pouco mais de tempo, e pedidos internacionais adicionam alguns dias. Sua estimativa no checkout é específica para seu endereço.

Os itens podem ser enviados de locais diferentes, cada um com seu próprio rastreamento. Seu pedido mostra cada pacote.

O rastreamento pode pausar enquanto uma encomenda cruza fronteiras. Verifique novamente em um dia ou dois, depois escreva para nós abaixo com o número do seu pedido.

Sim, antes de ser enviado. Solicite na seção "meus pedidos" em sua conta: nossa equipe verifica o novo endereço e confirma por e-mail.

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Antes de ser enviado, cancele o pedido inteiro ou alguns itens do próprio pedido.

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Sim. Sua solicitação vai para nossa equipe, que a confirma por e-mail.

Você tem 30 dias a partir da entrega para iniciar uma devolução. Um item danificado ou incorreto é por nossa conta. Para arrependimento, o frete de devolução e uma taxa de reabastecimento se aplicam, conforme a política de reembolso.

Leia a política de reembolso →

Inicie uma a partir do seu pedido, ou na página de devoluções com o número do seu pedido. Selecione os itens, diga o que deu errado e escolha um reembolso, uma substituição ou crédito na loja.

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Assim que sua devolução chegar e for verificada, o reembolso é processado em 1 a 2 semanas. De volta ao seu método de pagamento original, ele aparece em 3 a 5 dias úteis; o crédito na loja chega por e-mail em até 48 horas.

Informe-nos em até 48 horas após a entrega, com fotos do item e sua embalagem, na página de devoluções, e nós resolveremos.

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Aceitamos todos os principais cartões, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal. Seus dados são criptografados e nunca armazenados em nossos servidores.

Não — você pode finalizar a compra como convidado. Criar uma conta apenas agiliza o rastreamento de pedidos e futuros checkouts.

Sim. Os pagamentos são processados através de uma conexão criptografada e em conformidade com PCI. Nunca vemos ou armazenamos o número completo do seu cartão.

Verifique sua pasta de spam, depois solicite um novo código na caixa de login.

Desative-os em Configurações da conta, ou use o link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail.

Sim. Adicione-os uma vez em Configurações da conta, depois escolha Empresa ao emitir uma nota fiscal.

Não. Um vale-presente MaviGadget nunca expira e pode ser gasto em qualquer coisa na loja.

Em Vales-presente e crédito, com todos os lugares onde foram usados.

Toque em “Acompanhar o preço” em um produto e nós enviaremos um e-mail quando ele cair.

Toque em “Me avise” no produto e nós enviaremos um e-mail no momento em que ele voltar ao estoque.

Sim. Escolha seu país no topo da página e a loja mostrará sua moeda.

Sim. Envie sua lista e quantidades pela seção "Atacado". Solicitamos às marcas um preço para suas quantidades, e pedidos maiores geralmente conseguem um melhor, então respondemos com um orçamento que você pode pagar online.

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Abra Atacado, escolha Presentes corporativos, adicione o que você precisa e a data, e nós enviaremos um orçamento.

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Selecione "Feito sob encomenda", adicione seu logo como foto e diga o que você precisa. Verificamos com a marca, a maioria pode fazer, e respondemos com um orçamento.

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Cada orçamento vem com um link para pagamento online.

Candidate-se em Vender na MaviGadget. Nossa equipe analisa cada marca.

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Você ganha em cada venda que seu link indicar. As taxas e pagamentos estão na página de afiliados.

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