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Sobre a MaviGadget

Quem somos e como tudo funciona.

Quem está por trás dos produtos que vocês vendem?

Nós não fabricamos os gadgets, nós os curamos. A MaviGadget trabalha com as marcas e os criadores independentes por trás de cada produto, seleciona a dedo aqueles que são genuinamente úteis, estranhos ou bonitos, e os reúne em um só lugar. Somos um marketplace curado, não um revendedor sem rosto.

São produtos genuínos de marca?

Sim. O que você pede é o artigo genuíno da marca que o fabrica, em sua embalagem original e com nosso suporte. Muitas de nossas marcas começaram no Kickstarter ou Shark Tank, ou em pequenas oficinas ao redor do mundo.

Pedidos e Envio

Colocando seu pedido a caminho.

Quando meu pedido será enviado?

A maioria dos pedidos é enviada em 1 a 2 dias úteis. Alguns itens são feitos à mão ou produzidos sob encomenda e enviados em cerca de 5 dias, o que sempre estará indicado na página do produto.

Quanto custa o frete?

O frete é grátis em todos os pedidos, sem valor mínimo e sem letras miúdas. Você verá a estimativa de entrega para seu endereço no checkout.

Como rastreio meu pedido?

No momento em que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um link de rastreamento. Você também pode ver o rastreamento em tempo real em sua conta → Pedidos.

Quanto tempo leva a entrega?

A maioria dos pedidos chega em cerca de 4 a 7 dias úteis após o envio. Algumas peças vêm diretamente da oficina da marca, então podem demorar um pouco mais, e pedidos internacionais adicionam alguns dias. Sua estimativa no checkout é específica para seu endereço.

Devoluções e Reembolsos

Mudou de ideia? Sem problemas.

Qual é a política de devolução?

Oferecemos devoluções fáceis em 30 dias. Se não for o que você esperava, devolva em até 30 dias após a entrega para obter um reembolso (alguns itens e condições podem ser aplicados).

Como inicio uma devolução?

Envie um e-mail para nossa equipe com o número do seu pedido e enviaremos uma etiqueta pré-paga. Assim que recebermos o item, seu reembolso será emitido em 3–5 dias úteis.

Quando receberei meu reembolso?

Os reembolsos são creditados no seu método de pagamento original em 3–5 dias úteis após o recebimento da sua devolução. Seu banco pode levar alguns dias extras para exibir o valor.

Produtos e Garantia

Feito para durar, com nosso suporte.

Seus produtos têm garantia?

Sim — todos os produtos vêm com uma garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação. Se algo falhar, nós consertaremos ou substituiremos gratuitamente.

Como funciona?

Cada página de produto tem uma seção "Como funciona" com uma demonstração curta e as especificações principais. Ainda em dúvida? Entre em contato e nós te ajudaremos.

De onde vêm seus produtos?

Nós não fabricamos os produtos, encontramos as marcas e os criadores independentes por trás deles. Do Kickstarter e Shark Tank a pequenas oficinas na Alemanha, Japão, Holanda e EUA, selecionamos a dedo os que valem o seu tempo e os testamos rigorosamente antes de colocá-los à venda.

Pagamento e Conta

Perguntas sobre checkout e conta.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos todos os principais cartões, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal. Seus dados são criptografados e nunca armazenados em nossos servidores.

Preciso ter uma conta para fazer um pedido?

Não — você pode finalizar a compra como convidado. Criar uma conta apenas agiliza o rastreamento de pedidos e futuros checkouts.

Minhas informações de pagamento são seguras?

Com certeza. Os pagamentos são processados por meio de uma conexão criptografada e em conformidade com o PCI. Nunca vemos ou armazenamos o número completo do seu cartão.

Venda conosco

Marcas e inventores, venham dizer olá.

Posso vender meu produto na MaviGadget?

Sim. Estamos sempre à procura de novas marcas e inventores. Se você cria algo que as pessoas adorariam, útil, inteligente ou simplesmente brilhante, queremos ver.

Sou uma marca ou inventor. Como faço para ser listado?

Entre em contato com alguns detalhes sobre seu produto e nós cuidaremos do resto. Nossa equipe analisa cada submissão. Entre em contato aqui e conte-nos o que você criou.

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