How can we help?
Answers to the questions we hear most. Search below, or jump to a topic.
Om MaviGadget
Hvem vi er, og hvordan det hele fungerer.
Hvem står bag de produkter, I sælger?
Vi laver ikke gadgets, vi kuraterer dem. MaviGadget samarbejder med mærkerne og de uafhængige producenter bag hvert produkt, udvælger dem, der er virkelig nyttige, mærkelige eller smukke, og samler dem ét sted. Vi er en kurateret markedsplads, ikke en ansigtsløs forhandler.
Er disse ægte mærkevarer?
Ja. Det, du bestiller, er den ægte vare fra mærket, der producerer det, i deres egen emballage og med vores garanti. Mange af vores mærker startede på Kickstarter eller Shark Tank, eller i små værksteder rundt om i verden.
Ordrer & Forsendelse
Få din ordre afsted.
Hvornår bliver min ordre sendt?
De fleste ordrer er afsendt inden for 1 til 2 hverdage. Nogle få varer er håndlavede eller produceres efter bestilling og sendes ca. 5 dage, hvilket altid vil fremgå af produktsiden.
Hvad koster forsendelse?
Forsendelse er gratis på alle ordrer, uden minimumskrav og uden finurlige betingelser. Du kan se estimeret leveringstid til din adresse ved checkout.
Hvordan sporer jeg min ordre?
I det øjeblik din ordre afsendes, modtager du en e-mail med et trackinglink. Du kan også se live tracking under din konto → Ordrer.
Hvor lang tid tager levering?
De fleste ordrer ankommer inden for ca. 4 til 7 hverdage efter afsendelse. Nogle dele kommer direkte fra mærkets værksted, så de kan tage lidt længere tid, og internationale ordrer tilføjer et par dage. Dit checkout-estimat er specifikt for din adresse.
Returnering & Tilbagebetaling
Ombestemt dig? Intet problem.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder nem returnering inden for 30 dage. Hvis det ikke er det rette for dig, send det tilbage inden for 30 dage efter levering for at få pengene tilbage (visse varer og betingelser kan gælde).
Hvordan starter jeg en returnering?
Send en e-mail til vores team med dit ordrenummer, og vi sender en frankeret label. Når vi har modtaget varen, udstedes din tilbagebetaling inden for 3-5 hverdage.
Hvornår får jeg min tilbagebetaling?
Tilbagebetalinger bogføres til din oprindelige betalingsmetode inden for 3-5 hverdage efter, at vi har modtaget din returnering. Din bank kan tage et par ekstra dage om at vise det.
Produkter & Garanti
Bygget til at holde, bakket op af os.
Er jeres produkter dækket af garanti?
Ja — alle produkter leveres med en 2-års garanti mod fabrikationsfejl. Hvis noget går i stykker, reparerer eller udskifter vi det gratis.
Hvordan virker det?
Hver produktside har en sektion "Sådan virker det" med en kort demo og de vigtigste specifikationer. Stadig usikker? Kontakt os, så guider vi dig igennem det.
Hvor kommer jeres produkter fra?
Vi producerer ikke produkterne, vi finder mærkerne og de uafhængige producenter bag dem. Fra Kickstarter og Shark Tank til små værksteder i Tyskland, Japan, Holland og USA, udvælger vi dem, der er værd at bruge din tid på, og tester dem grundigt, før de kommer online.
Betaling & Konto
Spørgsmål om betaling og konto.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle større kreditkort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og PayPal. Dine oplysninger er krypterede og gemmes aldrig på vores servere.
Skal jeg have en konto for at bestille?
Nej — du kan betale som gæst. Oprettelse af en konto gør det blot hurtigere at spore ordrer og foretage fremtidige køb.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Absolut. Betalinger behandles via en PCI-kompatibel, krypteret forbindelse. Vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.
Sælg med os
Brands og opfindere, kom og sig hej.
Kan jeg sælge mit produkt på MaviGadget?
Ja. Vi leder altid efter nye mærker og opfindere. Hvis du laver noget, som folk ville elske, nyttigt, smart eller bare genialt, vil vi gerne se det.
Jeg er et mærke eller en opfinder. Hvordan bliver jeg listet?
Kontakt os med et par detaljer om dit produkt, så tager vi derfra. Vores team ser på alle indsendelser. Ræk ud her og fortæl os, hvad du har lavet.
Ingen artikler matcher . Try a different word, or contact us below.
Still need help?
Our team replies within one business day.