Informativa sulla privacy dell'app mobile

La tua privacy è estremamente importante per noi! Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su https://mavigadgetstore.myshopify.com.

I termini "Tu", "Tuo/a", "Vostro/a" e "Utente" si riferiscono all'entità/persona/organizzazione che utilizza il nostro sito. Quando questa Informativa menziona "Noi", "Nostro/a" e "Ci" si riferisce a Mavigadget e alle sue sussidiarie e affiliate. "Sito" si riferisce a https://mavigadgetstore.myshopify.com e alle sue app mobili Android e iOS.

Questa Informativa sulla privacy è disciplinata dai nostri Termini di Servizio.

Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa o richieste relative al trattamento dei dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@mavigadget.com.

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA TE

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci e queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto in essere tra te e noi e ci consentono di adempiere ai nostri obblighi legali.

  • Informazioni di registrazione dell'account. Quando crei un account, ti chiediamo di fornire le informazioni di registrazione, come Email, Nome, Cognome, Telefono, Nome utente, Password, Numero personale, Indirizzo.
  • Comunicazione, chat, messaggi. Quando comunichi con noi tramite email o in qualsiasi altro modo, raccogliamo informazioni sulla tua comunicazione e qualsiasi informazione che scegli di fornire o divulgare. Per rispondere alla tua richiesta, potremmo accedere alle informazioni fornite via email, chat, cronologia acquisti, ecc.
  • Immagini dell'utente. Utilizziamo le immagini che carichi per vari scopi, tra cui il caricamento di contenuti generati dagli utenti come recensioni di prodotti, la facilitazione delle interazioni di chat di supporto e l'abilitazione della ricerca di prodotti basata su immagini per un'esperienza di acquisto fluida.
  • Informazioni di pagamento. Per ordinare e utilizzare le funzionalità del Sito, potremmo richiederti di fornire determinate informazioni finanziarie al fine di facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Raccogliamo il numero della tua carta di credito o debito, il tipo di carta di credito o debito, la data di scadenza della carta di credito o debito, l'indirizzo di fatturazione, il numero di partita IVA, il nome e il cognome.
  • Informazioni di accesso. Raccogliamo le informazioni di accesso se accedi al nostro account con Dati di autenticazione.

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE

Quando utilizzi il nostro Sito o ci contatti direttamente, potremmo raccogliere informazioni, incluse le tue informazioni personali, sul modo in cui agisci sul nostro Sito, sui servizi che utilizzi e su come li utilizzi.

Queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto tra te e noi, per consentirci di adempiere agli obblighi legali e dato il nostro legittimo interesse a poter fornire e migliorare le funzionalità del Sito.

  • Dati di log e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo automaticamente dati di log e informazioni sul dispositivo quando accedi e utilizzi il sito, anche se non hai creato un account o effettuato l'accesso. Tali informazioni includono, tra le altre cose: indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, dati di clickstream.
  • Tecnologie di tracciamento e cookie. Utilizziamo cookie, beacon, tag, codici CI (click tracking), ISC (source tracking), codici di tracciamento articoli (ITC), modello di telefono, ID dispositivo, numero cliente. Raccogliamo automaticamente anche informazioni sul sistema operativo del dispositivo.
  • Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione approssimativa determinata da dati come il tuo indirizzo IP per offrirti un'esperienza utente migliorata. Tali dati possono essere raccolti solo quando accedi al Sito utilizzando il tuo dispositivo.
  • Informazioni sull'utilizzo. Utilizziamo uno strumento chiamato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con il Sito (quali pagine visiti, come le pagine o i contenuti che visualizzi, le tue ricerche di annunci, le prenotazioni che hai effettuato e altre azioni sul Sito. Di conseguenza, Google, Inc. installa un cookie permanente sul tuo browser web per identificarti come utente unico la prossima volta che visiti questo Sito). Per maggiori informazioni visita Google.
  • Informazioni personali pubblicamente disponibili.

3. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Elaboriamo le tue informazioni aderendo ai principi generali di elaborazione dei dati.

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo tramite il nostro Sito per diversi motivi, tra cui:

  • identificare l'utente
  • creare un account
  • creare un ambiente affidabile
  • creare statistiche e analizzare il mercato
  • rimanere in contatto
  • personalizzare il marketing
  • inviare informazioni di fatturazione
  • gestire gli ordini degli utenti
  • contattare l'utente
  • migliorare i servizi
  • garantire la sicurezza dei dati e prevenire frodi
  • conformarsi alle leggi applicabili
  • richiedere feedback
  • pubblicare testimonianze
  • fornire supporto

Normalmente raccoglieremo informazioni personali da te solo laddove abbiamo il tuo consenso, laddove necessitiamo delle informazioni personali per eseguire un contratto con te, o laddove l'elaborazione rientri nei nostri legittimi interessi commerciali.

4. MARKETING DIRETTO

Potremmo utilizzare i tuoi recapiti forniti per il marketing diretto. Queste offerte di marketing diretto, a seconda delle tue preferenze, possono essere personalizzate tenendo conto di qualsiasi altra informazione che ci hai fornito (ad es. posizione, informazioni sul profilo dei social media, ecc.) o che abbiamo raccolto o generato da altre fonti come descritto di seguito.

Se desideri revocare il consenso al marketing diretto e rifiutare di ricevere informazioni da noi, puoi esercitare tale opzione in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze nel tuo account, seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione nell'email ricevuta.

5. COME POTREMMO CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI

Il Sito può inviare informazioni dell'utente come l'indirizzo email al suo fornitore di app mobili Vajro e a Shopify se utilizzi l'accesso social (Facebook, Google, Apple) o un codice monouso.

Il Sito può utilizzare (attualmente o in futuro) strumenti analitici comeGoogle Analytics,Firebase Analytics,ClevertapeAppsflyer.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni a terzi:

  • ove richiesto dalla legge o da requisiti normativi, da un'ordinanza del tribunale o da altra autorizzazione giudiziaria;
  • in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche ai fini di soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale e di applicazione della legge;
  • in relazione alla vendita, al trasferimento, alla fusione, al fallimento, alla ristrutturazione o ad altra riorganizzazione di un'attività;
  • per proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o proprietà, o quelli di terzi; (e) per indagare su eventuali illeciti in relazione ai nostri prodotti e servizi;
  • e per proteggere gli interessi vitali di un individuo.

6. COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal tuo browser sul tuo computer quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo i cookie per migliorare il nostro Sito e renderlo più facile da usare. I cookie ci consentono di riconoscere gli utenti ed evitare richieste ripetitive per le stesse informazioni.

I cookie del nostro Sito non possono essere letti da altri Siti. La maggior parte dei browser accetta i cookie a meno che tu non modifichi le impostazioni del tuo browser per rifiutarli.

Cookie che utilizziamo sul nostro Sito:

  • Cookie strettamente necessari - Questi cookie sono necessari per il funzionamento del nostro Sito. Ci aiutano a mostrarti le informazioni corrette, personalizzare la tua esperienza e consentirci di implementare e mantenere funzionalità di sicurezza, oltre ad aiutarci a rilevare attività dannose. Senza questi cookie, il funzionamento del Sito sarebbe impossibile o la sua funzionalità potrebbe essere gravemente compromessa.

Puoi trovare maggiori informazioni su come eliminare i cookie, oltre ad altre informazioni utili relative all'uso dei cookie, sul sito web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMAZIONI SENSIBILI

Non raccogliamo informazioni sensibili come opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, origine razziale o etnica, dati genetici, dati biometrici, dati sanitari o dati relativi all'orientamento sessuale.

Ti preghiamo di non inviarci, caricare o fornirci dati sensibili e di contattarci utilizzando i dettagli di contatto sottostanti se ritieni che potremmo avere tali informazioni. Abbiamo il diritto di eliminare qualsiasi informazione che riteniamo possa contenere dati sensibili.

8. INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

Si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy disponibile sul nostro sito web https://mavigadgetstore.myshopify.com.

9. LINK DI TERZE PARTI

Il nostro Sito potrebbe contenere link ad altri siti web. Ti preghiamo di rivedere le loro informative sulla privacy per saperne di più su come raccolgono e utilizzano i tuoi dati personali, poiché non controlliamo le loro politiche e pratiche di trattamento dei dati personali.

10. CONSERVAZIONE

Conserviamo le tue informazioni personali per fornirti i servizi e come altrimenti necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornirti i servizi, a meno che non siamo diversamente tenuti per legge o regolamento a conservare le tue informazioni personali più a lungo.

11. SICUREZZA

Abbiamo implementato misure di sicurezza progettate per proteggere le informazioni personali che condividi con noi, comprese misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra le altre cose, monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per potenziali vulnerabilità e attacchi.

Indipendentemente dalle misure e dagli sforzi da noi intrapresi, la trasmissione di informazioni tramite Internet, email o messaggi di testo non è completamente sicura. Non garantiamo la protezione e la sicurezza assolute delle tue informazioni personali o di qualsiasi altro Contenuto Utente che carichi, pubblichi o condividi in altro modo con noi o con chiunque altro.

Ti incoraggiamo pertanto a evitare di fornirci o di fornire a chiunque informazioni sensibili la cui divulgazione ritieni possa causarti un danno sostanziale o irreparabile.

Se hai domande sulla sicurezza del nostro Sito o dei nostri Servizi, sei invitato a contattarci all'indirizzo hello@mavigadget.com.

12. I TUOI DIRITTI

Hai diritto a una serie di diritti in merito alla protezione delle tue informazioni personali. Tali diritti sono:

  • Il diritto di accedere alle informazioni che abbiamo su di te. Se desideri accedere alle tue informazioni personali che raccogliamo, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo hello@mavigadget.com
  • Il diritto di rettificare informazioni inesatte su di te. Puoi correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
  • Il diritto di opporsi al trattamento. Quando ci basiamo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Ciò non influirà sulla liceità del trattamento precedente alla revoca del tuo consenso.
  • Il diritto di presentare un reclamo. Puoi sollevare domande o reclami all'Autorità nazionale per la protezione dei dati nel tuo paese di residenza nel caso in cui i tuoi diritti siano stati violati. Tuttavia, ti consigliamo di tentare di raggiungere una risoluzione pacifica della possibile controversia contattandoci prima.
  • Il diritto alla cancellazione di qualsiasi dato che ti riguarda. Puoi richiedere la cancellazione dei dati senza indebito ritardo per motivi legittimi, ad esempio, laddove i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o laddove i dati siano stati trattati illecitamente.

Se scegli di eliminare il tuo account e tutti i dati associati (o parti specifiche di esso), invia un'email a hello@mavigadget.com richiedendo l'eliminazione dei dati. Elaboreremo la tua richiesta ed elimineremo tutti i dati dell'account entro (x [Max: 30]) giorni. Riceverai un'email di conferma non appena sarà fatto.

13. APPLICAZIONE DELLA POLITICA

Questa Informativa si applica solo ai servizi offerti dalla nostra Società. La nostra Informativa non si applica ai servizi offerti da altre società o individui, inclusi prodotti o siti che potrebbero esserti mostrati nei risultati di ricerca, siti che potrebbero includere i nostri servizi o altri siti collegati dal nostro Sito o Servizi.

14. MODIFICHE

La nostra Informativa può cambiare di volta in volta. Pubblicheremo eventuali modifiche all'Informativa sul nostro Sito e, se le modifiche sono significative, potremmo considerare di fornire un avviso più esplicito (inclusa, per alcuni servizi, la notifica via email delle modifiche all'Informativa).

15. ACCETTAZIONE DI QUESTA POLITICA

Presumiamo che tutti gli Utenti di questo Sito abbiano letto attentamente questo documento e ne approvino il contenuto. Se qualcuno non è d'accordo con questa Informativa, dovrebbe astenersi dall'utilizzare il nostro Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Informativa in qualsiasi momento e di informare utilizzando le modalità indicate nella Sezione 14. L'uso continuato di questo Sito implica l'accettazione dell'Informativa rivista.

16. ULTERIORI INFORMAZIONI

Se hai ulteriori domande in merito ai dati che raccogliamo o a come li utilizziamo, non esitare a contattarci all'indirizzo hello@mavigadget.com