मोबाइल ऐप गोपनीयता नीति
आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है! यह गोपनीयता नीति बताती है कि https://mavigadgetstore.myshopify.com पर जाने या खरीदारी करने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है।
शब्द "आप", "आपका", "आपके" और "उपयोगकर्ता" हमारे साइट का उपयोग करने वाली इकाई/व्यक्ति/संगठन को संदर्भित करते हैं। जब यह नीति "हम", "हमें" और "हमारा" का उल्लेख करती है, तो यह Mavigadget और इसकी सहायक कंपनियों और सहयोगियों को संदर्भित करती है। "साइट" https://mavigadgetstore.myshopify.com और इसके एंड्रॉइड और आईओएस मोबाइल ऐप को संदर्भित करता है।
यह गोपनीयता नीति हमारी सेवा की शर्तों द्वारा शासित होती है।
इस नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न या व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में किसी भी अनुरोध के लिए, कृपया हमसे hello@mavigadget.com पर संपर्क करें।
1. आपके द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी
हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं और यह जानकारी आपके और हमारे बीच हुए संविदात्मक व्यवस्था के पर्याप्त प्रदर्शन के लिए आवश्यक है और हमें अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने की अनुमति देती है।
- खाता साइनअप जानकारी। जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपसे साइनअप जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं, जैसे ईमेल, नाम, उपनाम, फोन, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, व्यक्तिगत संख्या, पता।
- संचार, चैट, संदेश। जब आप ईमेल या किसी अन्य माध्यम से हमसे संवाद करते हैं, तो हम आपके संचार और आपके द्वारा प्रदान करने या प्रकट करने के लिए चुने गए किसी भी जानकारी को एकत्र करते हैं। आपके अनुरोध का उत्तर देने के लिए, हम ईमेल, चैट, खरीद इतिहास आदि से प्रदान की गई जानकारी तक पहुंच सकते हैं।
- उपयोगकर्ता छवियां। हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए आपके द्वारा अपलोड की गई छवि (छवियों) का उपयोग करते हैं, जिसमें उत्पाद समीक्षाओं जैसी उपयोगकर्ता-जनित सामग्री अपलोड करना, सहायता चैट इंटरैक्शन को सुविधाजनक बनाना और एक सहज खरीदारी अनुभव के लिए छवि-आधारित उत्पाद खोज को सक्षम करना शामिल है।
- भुगतान जानकारी। साइट की सुविधाओं को ऑर्डर करने और उपयोग करने के लिए, हमें भुगतान प्रसंस्करण को सुविधाजनक बनाने के लिए कुछ वित्तीय जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। हम आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड नंबर, क्रेडिट या डेबिट कार्ड प्रकार, क्रेडिट या डेबिट कार्ड समाप्ति तिथि, बिलिंग पता, कर संख्या, नाम और उपनाम एकत्र करते हैं।
- लॉगिन जानकारी। यदि आप प्रमाणीकरण डेटा के साथ अपने खाते में लॉग इन कर रहे हैं तो हम लॉगिन जानकारी एकत्र करते हैं।
2. स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली जानकारी
जब आप हमारी साइट का उपयोग करते हैं या सीधे हमसे संपर्क करते हैं तो हम जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है, कि आप हमारी साइट पर कैसे कार्य करते हैं, आप किन सेवाओं का उपयोग करते हैं और आप उनका उपयोग कैसे करते हैं।
यह जानकारी आपके और हमारे बीच अनुबंध के पर्याप्त प्रदर्शन के लिए, हमें कानूनी दायित्वों का पालन करने में सक्षम बनाने और साइट की कार्यात्मकताओं को प्रदान करने और सुधारने में सक्षम होने के हमारे वैध हित को देखते हुए आवश्यक है।
- लॉग डेटा और डिवाइस की जानकारी। जब आप साइट तक पहुंचते हैं और उसका उपयोग करते हैं तो हम स्वचालित रूप से लॉग डेटा और डिवाइस की जानकारी एकत्र करते हैं, भले ही आपने खाता नहीं बनाया हो या लॉग इन न किया हो। उस जानकारी में, अन्य बातों के अलावा, शामिल हैं: इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी), रेफ़रिंग/निकास पृष्ठ, ऑपरेटिंग सिस्टम, दिनांक/समय टिकट, क्लिकस्ट्रीम डेटा।
- ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां और कुकीज़। हम कुकीज़, बीकन, टैग, सीआई कोड (क्लिक ट्रैकिंग), आईएससी (स्रोत ट्रैकिंग), आईटीसी (आइटम ट्रैकिंग कोड), फोन मॉडल, डिवाइस आईडी, ग्राहक संख्या का उपयोग करते हैं। हम डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में भी स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करते हैं।
- भू-स्थान डेटा। हम आपके आईपी पते जैसे डेटा द्वारा निर्धारित आपके अनुमानित स्थान के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं ताकि आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान किया जा सके। ऐसा डेटा केवल तभी एकत्र किया जा सकता है जब आप अपने डिवाइस का उपयोग करके साइट तक पहुंचते हैं।
- उपयोग की जानकारी। हम "Google Analytics" नामक एक उपकरण का उपयोग करते हैं ताकि साइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र की जा सके (जैसे आप किन पृष्ठों पर जाते हैं, जैसे पृष्ठ या सामग्री जिसे आप देखते हैं, लिस्टिंग के लिए आपकी खोजें, आपके द्वारा की गई बुकिंग, और साइट पर अन्य क्रियाएं। परिणामस्वरूप, Google, Inc. आपको अगली बार इस साइट पर आने पर एक अद्वितीय उपयोगकर्ता के रूप में पहचानने के लिए आपके वेब ब्राउज़र पर एक स्थायी कुकी प्लांट करता है)। अधिक जानकारी के लिए कृपया Google पर जाएं।
- सार्वजनिक रूप से उपलब्ध व्यक्तिगत जानकारी।
3. आपकी जानकारी का उपयोग करने का तरीका
हम सामान्य डेटा प्रसंस्करण सिद्धांतों का पालन करते हुए आपकी जानकारी को संसाधित करते हैं।
हम अपनी साइट के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कई कारणों से कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- उपयोगकर्ता की पहचान करना
- खाता बनाना
- विश्वसनीय वातावरण बनाना
- सांख्यिकी बनाना और बाजार का विश्लेषण करना
- जुड़े रहना
- विपणन को अनुकूलित करना
- बिलिंग जानकारी भेजना
- उपयोगकर्ता आदेशों का प्रबंधन करना
- उपयोगकर्ता से संपर्क करना
- सेवाओं में सुधार करना
- डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी को रोकना
- लागू कानूनों का पालन करना
- प्रतिक्रिया का अनुरोध करना
- प्रशंसापत्र पोस्ट करना
- समर्थन प्रदान करना
हम आम तौर पर आपसे व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी एकत्र करेंगे जब हमारे पास ऐसा करने की आपकी सहमति हो, जब हमें आपके साथ अनुबंध करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता हो, या जब प्रसंस्करण हमारे वैध व्यावसायिक हितों में हो।
4. प्रत्यक्ष विपणन
हम प्रत्यक्ष विपणन के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रत्यक्ष विपणन प्रस्ताव, आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर, आपके द्वारा हमें प्रदान की गई किसी अन्य जानकारी (जैसे स्थान, सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल जानकारी, आदि) या हमने अन्य स्रोतों से एकत्र या उत्पन्न की है, जैसा कि नीचे वर्णित है, को ध्यान में रखते हुए व्यक्तिगत हो सकते हैं।
यदि आप प्रत्यक्ष विपणन के लिए सहमति वापस लेना चाहते हैं, और हमसे जानकारी प्राप्त करने से इनकार करते हैं, तो आप किसी भी समय अपने खाते में अपनी प्राथमिकताएं अपडेट करके, प्राप्त ईमेल में अनसब्सक्राइब करने के निर्देशों का पालन करके उस विकल्प का प्रयोग कर सकते हैं।
5. आपकी जानकारी कैसे साझा की जा सकती है
साइट उपयोगकर्ता की जानकारी जैसे ईमेल पता अपने मोबाइल ऐप प्रदाता Vajro और Shopify को भेज सकती है यदि आप सोशल लॉगिन (फेसबुक, गूगल, एप्पल) या वन टाइम कोड का उपयोग करते हैं।
साइट विश्लेषणात्मक टूल का उपयोग कर सकती है (वर्तमान में या भविष्य में) जैसेGoogle Analytics,Firebase Analytics,ClevertapऔरAppsflyer।
हम आपकी जानकारी तीसरे पक्ष को भी प्रकट कर सकते हैं:
- जहां कानून या नियामक आवश्यकता, अदालत के आदेश या अन्य न्यायिक प्राधिकरण द्वारा आवश्यक हो;
- सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में, जिसमें राष्ट्रीय सुरक्षा और कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने के उद्देश्य शामिल हैं;
- किसी व्यवसाय की बिक्री, हस्तांतरण, विलय, दिवालियापन, पुनर्गठन या अन्य पुनर्गठन के संबंध में;
- हमारे अधिकारों, हितों या संपत्ति, या तीसरे पक्ष के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए; (ई) हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित किसी भी कदाचार की जांच करने के लिए;
- और किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए।
6. कुकीज़
कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर आपके ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जब आप हमारी साइट पर जाते हैं। हम अपनी साइट को बेहतर बनाने और इसे उपयोग में आसान बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ हमें उपयोगकर्ताओं को पहचानने और एक ही जानकारी के लिए बार-बार अनुरोधों से बचने की अनुमति देती हैं।
हमारी साइट से कुकीज़ को अन्य साइटों द्वारा नहीं पढ़ा जा सकता है। अधिकांश ब्राउज़र कुकीज़ स्वीकार करेंगे जब तक कि आप उन्हें अस्वीकार करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को न बदलें।
हमारी साइट पर हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
- सख्ती से आवश्यक कुकीज़ - ये कुकीज़ हमारी साइट के संचालन के लिए आवश्यक हैं। वे हमें आपको सही जानकारी दिखाने, आपके अनुभव को अनुकूलित करने और हमें सुरक्षा सुविधाओं को लागू करने और बनाए रखने में मदद करते हैं, साथ ही हमें दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों का पता लगाने में मदद करते हैं। इन कुकीज़ के बिना साइट का संचालन असंभव होगा या इसका कार्य गंभीर रूप से प्रभावित हो सकता है।
आप कुकीज़ को हटाने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी, साथ ही कुकीज़ के उपयोग से संबंधित अन्य उपयोगी जानकारी, वेबसाइट http://www.allaboutcookies.org/ पर पा सकते हैं।
7. संवेदनशील जानकारी
हम राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वासों, नस्लीय या जातीय मूल, आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा, स्वास्थ्य डेटा या यौन अभिविन्यास से संबंधित डेटा जैसी संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
कृपया हमें कोई भी संवेदनशील डेटा न भेजें, अपलोड करें, या प्रदान करें और यदि आपको लगता है कि हमारे पास ऐसी जानकारी हो सकती है तो नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हमारे पास ऐसी किसी भी जानकारी को हटाने का अधिकार है जिसमें संवेदनशील डेटा हो सकता है।
8. भुगतान जानकारी
कृपया हमारी वेबसाइट https://mavigadgetstore.myshopify.com पर उपलब्ध गोपनीयता नीति देखें।
9. तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी साइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कृपया उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें ताकि यह जान सकें कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं, क्योंकि हम उनकी नीतियों और व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं।
10. प्रतिधारण
हम आपको सेवाएं प्रदान करने और अन्यथा हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी बनाए रखते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक बनाए रखेंगे जब तक हमें आपको सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता है, जब तक कि कानून या नियमों द्वारा हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को लंबे समय तक बनाए रखने की आवश्यकता न हो।
11. सुरक्षा
हमने आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षा उपायों को लागू किया है, जिसमें भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रक्रियात्मक उपाय शामिल हैं। अन्य बातों के अलावा, हम संभावित कमजोरियों और हमलों के लिए नियमित रूप से अपने सिस्टम की निगरानी करते हैं।
हमारे द्वारा उठाए गए उपायों और प्रयासों के बावजूद, इंटरनेट, ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से जानकारी का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी या आपके द्वारा अपलोड की गई, प्रकाशित की गई या अन्यथा हमारे साथ या किसी और के साथ साझा की गई किसी भी अन्य उपयोगकर्ता सामग्री की पूर्ण सुरक्षा और सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं।
इसलिए हम आपको हमें या किसी और को कोई भी संवेदनशील जानकारी प्रदान करने से बचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिसके प्रकटीकरण से आपको पर्याप्त या अपूरणीय क्षति हो सकती है।
यदि आपके पास हमारी साइट या सेवाओं की सुरक्षा के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो आप hello@mavigadget.com पर हमसे संपर्क करने के लिए स्वागत करते हैं।
12. आपके अधिकार
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के संबंध में अधिकारों की एक श्रृंखला के हकदार हैं। वे अधिकार हैं:
- हमारे पास आपके बारे में जो जानकारी है, उस तक पहुंचने का अधिकार। यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचना चाहते हैं जिसे हम एकत्र करते हैं, तो आप hello@mavigadget.com पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय ऐसा कर सकते हैं।
- आपके बारे में गलत जानकारी को ठीक करने का अधिकार। आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही, अपडेट या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
- प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार। जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर भरोसा करते हैं, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं। यह आपकी सहमति वापस लेने से पहले प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा।
- शिकायत दर्ज करने का अधिकार। यदि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है तो आप अपने निवास के देश में राष्ट्रीय डेटा संरक्षण एजेंसी को प्रश्न या शिकायतें उठा सकते हैं। हालांकि, हम पहले हमसे संपर्क करके संभावित विवाद के शांतिपूर्ण समाधान तक पहुंचने की सलाह देते हैं।
- आपके बारे में किसी भी डेटा को मिटाने का अधिकार। आप वैध कारणों से बिना किसी अनुचित देरी के डेटा को मिटाने की मांग कर सकते हैं, जैसे कि जहां डेटा अब उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, या जहां डेटा को अवैध रूप से संसाधित किया गया है।
यदि आप अपना खाता और उससे जुड़ा सभी डेटा (या उसके विशिष्ट भाग) हटाना चुनते हैं, तो डेटा हटाने का अनुरोध करते हुए hello@mavigadget.com पर एक ईमेल भेजें। हम आपके अनुरोध को संसाधित करेंगे और (x [अधिकतम: 30]) दिनों के भीतर सभी खाता डेटा हटा देंगे। जैसे ही यह हो जाएगा, आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा।
13. नीति का अनुप्रयोग
यह नीति केवल हमारी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर लागू होती है। हमारी नीति अन्य कंपनियों या व्यक्तियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर लागू नहीं होती है, जिसमें उत्पाद या साइटें शामिल हैं जो आपको खोज परिणामों में प्रदर्शित हो सकती हैं, ऐसी साइटें जिनमें हमारी सेवाएं शामिल हो सकती हैं या हमारी साइट या सेवाओं से लिंक की गई अन्य साइटें शामिल हैं।
14. संशोधन
हमारी नीति समय-समय पर बदल सकती है। हम अपनी साइट पर कोई भी नीति परिवर्तन पोस्ट करेंगे और, यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम अधिक स्पष्ट सूचना प्रदान करने पर विचार कर सकते हैं (जिसमें, कुछ सेवाओं के लिए, नीति परिवर्तनों की ईमेल अधिसूचना शामिल है)।
15. इस नीति की स्वीकृति
हम मानते हैं कि इस साइट के सभी उपयोगकर्ता इस दस्तावेज़ को ध्यान से पढ़ चुके हैं और इसकी सामग्री से सहमत हैं। यदि कोई इस नीति से सहमत नहीं है, तो उन्हें हमारी साइट का उपयोग करने से बचना चाहिए। हम किसी भी समय अपनी नीति बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और धारा 14 में इंगित तरीके का उपयोग करके सूचित करते हैं। इस साइट का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का अर्थ है।
16. अतिरिक्त जानकारी
यदि आपके पास हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा के संबंध में कोई और प्रश्न हैं, या हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, तो कृपया हमसे hello@mavigadget.com पर संपर्क करने में संकोच न करें।
