गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

 

MaviGadget का उपयोग करने के लिए धन्यवाद। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, हम इसे किसके साथ साझा करते हैं, और आपके डेटा के संबंध में आपके पास क्या विकल्प हैं। हमारी वेबसाइट या ऐप्स का उपयोग करके, आप नीचे दी गई शर्तों से सहमत होते हैं।

1. अवलोकन

Brandimi d/b/a MaviGadget (“MaviGadget,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) www.mavigadget.com और संबंधित एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”) का संचालन करता है। यह नीति बताती है कि हम अपने प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले ग्राहकों, आगंतुकों और विक्रेताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, संग्रहीत करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

हमारी सेवाओं तक पहुँच या उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित आपके डेटा के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग बंद कर दें।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं:

  • संपर्क विवरण जैसे नाम, ईमेल पता, बिलिंग और शिपिंग पते, और फोन नंबर।
  • जब आप हमारे स्टोर के माध्यम से खरीदारी करते हैं तो भुगतान और लेनदेन डेटा।
  • यदि आप खाता बनाते हैं, विक्रेता बनते हैं, या हमारे संबद्ध या भागीदार कार्यक्रमों में शामिल होते हैं तो खाता डेटा।
  • हमारी सहायता या बिक्री टीमों के साथ संचार।

हम स्वचालित रूप से भी जानकारी एकत्र करते हैं:

  • ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता और संदर्भित पृष्ठ।
  • आपके खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें।
  • उपयोगकर्ता हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, यह समझने के लिए डिवाइस और एनालिटिक्स डेटा।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • ऑर्डर, भुगतान और डिलीवरी को संसाधित करने के लिए।
  • ग्राहक सहायता प्रदान करने और पूछताछ का जवाब देने के लिए।
  • ऑर्डर पुष्टिकरण, अपडेट और विपणन संचार भेजने के लिए (यदि आपने ऑप्ट-इन किया है)।
  • नए उत्पादों और अनुभवों को बेहतर बनाने, व्यक्तिगत बनाने और विकसित करने के लिए।
  • धोखाधड़ी को रोकने, हमारे नियमों को लागू करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

4. मार्केटप्लेस विक्रेताओं के साथ डेटा साझा करना

MaviGadget एक बहु-विक्रेता मार्केटप्लेस के रूप में संचालित होता है। जब आप किसी तीसरे पक्ष के विक्रेता से खरीदारी करते हैं, तो हम उस विक्रेता के साथ सीमित व्यक्तिगत डेटा (जैसे आपका नाम, पता और ऑर्डर विवरण) साझा करते हैं ताकि वे आपके ऑर्डर को पूरा कर सकें। विक्रेता अपने लेनदेन के लिए स्वतंत्र डेटा नियंत्रक हैं और उन्हें इस डेटा को लागू गोपनीयता कानूनों और हमारे विक्रेता समझौते के अनुसार संभालना चाहिए।

हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते या किराए पर नहीं देते हैं। हालांकि, हम उन विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा कर सकते हैं जो गोपनीयता समझौतों के तहत व्यवसाय (जैसे, भुगतान प्रोसेसर, लॉजिस्टिक्स भागीदार, एनालिटिक्स सेवाएं) संचालित करने में हमारी सहायता करते हैं।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या यूनाइटेड किंगडम के उपयोगकर्ताओं के लिए, आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के हमारे कानूनी आधारों में शामिल हैं:

  • अनुबंध का प्रदर्शन: खरीदारी को पूरा करने और अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए।
  • वैध हित: हमारे व्यवसाय को संचालित करने और बेहतर बनाने, धोखाधड़ी को रोकने और सामग्री को व्यक्तिगत बनाने के लिए।
  • सहमति: विपणन संदेश भेजने या वैकल्पिक कुकीज़ का उपयोग करने के लिए।
  • कानूनी दायित्व: कानूनों, करों और लेखांकन आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।

6. आपके अधिकार (GDPR/CCPA)

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपके निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचें और उसकी एक प्रति प्राप्त करें।
  • अपने डेटा के सुधार या विलोपन का अनुरोध करें।
  • कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करें या उसे प्रतिबंधित करें।
  • विपणन संचार से बाहर निकलें।
  • किसी भी समय सहमति वापस लें।
  • अपने डेटा की पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें (जहां लागू हो)।

कैलिफ़ोर्निया के निवासी कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) के तहत बेची गई या साझा की गई डेटा के प्रकटीकरण का अनुरोध कर सकते हैं और ऐसी बिक्री से बाहर निकल सकते हैं। किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, privacy@mavigadget.com पर हमसे संपर्क करें।

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम सामग्री को व्यक्तिगत बनाने, ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। इनमें शामिल हैं:

  • Shopify कुकीज़: चेकआउट के लिए आवश्यक सत्र और कार्ट कुकीज़।
  • एनालिटिक्स कुकीज़: Google Analytics और आंतरिक ट्रैफ़िक ट्रैकर्स।
  • विज्ञापन कुकीज़: रीमार्केटिंग के लिए Meta Pixel, Pinterest Tag, और Google Ads।

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं या साइट फ़ुटर में हमारे कुकी वरीयता लिंक पर जा सकते हैं। आवश्यक कुकीज़ को ब्लॉक करने से साइट की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है।

8. डेटा प्रतिधारण

हम अपनी सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक होने तक ही व्यक्तिगत जानकारी बनाए रखते हैं। उदाहरण के लिए, कर और लेखा अनुपालन के लिए ऑर्डर डेटा आम तौर पर सात (7) साल तक रखा जाता है।

9. सुरक्षा और जिम्मेदार प्रकटीकरण

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जिसमें SSL एन्क्रिप्शन और PCI-DSS आवश्यकताओं का अनुपालन शामिल है। जबकि कोई भी प्रणाली 100% सुरक्षित नहीं है, हम अनधिकृत पहुँच या दुरुपयोग को रोकने के लिए उचित कदम उठाते हैं।

यदि आपको लगता है कि आपने सुरक्षा भेद्यता का पता लगाया है, तो कृपया security@mavigadget.com पर हमसे संपर्क करें।

10. बच्चों का डेटा

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर नाबालिगों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। माता-पिता या अभिभावक जो मानते हैं कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, उन्हें हटाने के लिए privacy@mavigadget.com पर संपर्क करना चाहिए।

11. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं और सहमति देते हैं कि आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में संसाधित और संग्रहीत की जा सकती है जहाँ गोपनीयता कानून भिन्न हो सकते हैं। हम स्थानांतरित डेटा की सुरक्षा के लिए संविदात्मक सुरक्षा उपायों और सेवा प्रदाता अनुपालन पर भरोसा करते हैं।

12. अभिगम्यता और गोपनीयता विकल्प

हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि गोपनीयता नियंत्रण और यह नीति सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ हो। यदि आपको किसी भी गोपनीयता सेटिंग्स या दस्तावेजों तक पहुँचने में कठिनाई होती है, तो कृपया accessibility@mavigadget.com पर ईमेल करें।

13. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। शीर्ष पर “प्रभावी तिथि” हमेशा नवीनतम संशोधन दिखाएगी। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा, और अपडेट के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप नई शर्तों को स्वीकार करते हैं।

14. हमसे संपर्क करें

Brandimi LLC d/b/a MaviGadget
4610 N Clark St
Chicago, IL 60640, USA
ईमेल: hello@mavigadget.com
गोपनीयता: privacy@mavigadget.com
अभिगम्यता: accessibility@mavigadget.com