Ajutor și contact
Cum te putem ajuta?
Fă-o singur
Urmărește comanda mea Urmărire live pentru fiecare colet Schimbă adresa Înainte de expediere, după ce l-am verificat Anulează articole Întreaga comandă sau unele articole, înainte de expediere Inițiază un retur O rambursare, un înlocuitor sau credit în magazin Obține o factură Pentru tine sau afacerea taRăspunsuri rapide
Unde este comanda mea?
Comenzile tale arată unde se află fiecare, cu urmărire live pentru fiecare colet. Nu ești conectat? Conectează-te cu adresa de e-mail cu care ai comandat sau folosește linkul din e-mailul pe care ți l-am trimis la expediere.
O pot schimba după ce un vânzător o are?
Da. Modificarea ta ajunge la echipa noastră, care o confirmă prin e-mail.
O pot anula?
Înainte de expediere, anulează întreaga comandă sau anumite articole din comandă.
Cum funcționează retururile?
Inițiază unul din comanda ta sau pe pagina de retururi cu numărul comenzii tale. Alege articolele, spune-ne ce a mers greșit și alege o rambursare, un înlocuitor sau credit în magazin.
Fă-o singur
Urmărește un colet Fiecare colet, cu urmărirea sa proprie Schimbă adresa de livrare Înainte de expediere, după ce l-am verificat Adresarul tău Salvează unde livrezi lucrurile Politica de livrare Unde livrăm și cât durează A ajuns deteriorat sau greșit? Spune-ne pe pagina de retururi și noi vom rezolvaRăspunsuri rapide
Este livrarea gratuită?
Da. Livrarea este gratuită la fiecare comandă, fără minim.
Unde găsesc urmărirea mea?
În comenzile tale, fiecare colet cu linkul său de urmărire și în e-mailul pe care ți-l trimitem la expediere.
De ce a venit comanda mea în mai multe colete?
Articolele pot fi expediate din locuri diferite, fiecare cu urmărirea sa proprie. Comanda ta arată fiecare colet.
Urmărirea mea nu s-a mișcat
Urmărirea se poate opri în timp ce un colet traversează granițele. Verifică din nou peste o zi sau două, apoi scrie-ne mai jos cu numărul comenzii tale.
Fă-o singur
Găsește un cadou Trei întrebări rapide, o listă scurtă care se potrivește Alerte de preț și stoc Un e-mail când scade sau revine Listele tale de dorințe Salvează orice cu inima Cumpără un card cadou Livrat prin e-mail, nu expiră niciodată MaviGadget Plus Prețuri pentru membri și acces anticipatRăspunsuri rapide
Pot vedea prețurile în moneda mea?
Da. Alege țara ta în partea de sus a paginii și magazinul va afișa moneda sa.
Cum funcționează alertele de preț?
Apasă pe „Urmărește prețul” pe un produs și îți vom trimite un e-mail când acesta scade.
Ceva ce vreau s-a epuizat
Apasă pe „Notifică-mă” pe produs și îți vom trimite un e-mail în momentul în care revine.
Cardurile cadou expiră?
Nu. Un card cadou MaviGadget nu expiră niciodată și poate fi cheltuit pe orice din magazin.
Fă-o singur
Solicitați o ofertă pentru cantități mari Trimiteți lista și cantitățile dorite Personalizat la comandă Logo-ul, culorile sau ambalajul dvs. Cadouri corporate Pentru echipa dvs., clienți sau un eveniment Ofertele dvs. Stadiul fiecărei oferte și plata online Facturi pentru companii Cu detaliile companiei dvs., pentru orice comandă plătităRăspunsuri rapide
Putem comanda în vrac?
Da. Trimiteți lista și cantitățile din secțiunea Vânzare cu ridicata și vă vom răspunde cu o ofertă pe care o puteți plăti online.
Dorim cadouri pentru echipa noastră
Deschideți secțiunea Vânzare cu ridicata, alegeți Cadouri pentru companii, adăugați ce aveți nevoie și data, iar noi vă vom trimite o ofertă.
Puteți imprima logo-ul nostru pe produs?
Selectați 'Personalizat la comandă', adăugați logo-ul dvs. ca imagine și specificați ce doriți. Verificăm cu producătorul, majoritatea pot face acest lucru, iar noi vă vom trimite o ofertă.
Cum plătesc o ofertă?
Fiecare ofertă include un link pentru plata online.
Fă-o singur
Conectează-te cu un cod Nu este necesară parola Setări cont Detaliile tale și e-mailurile noastre Adresariu Adaugă, modifică sau alege un implicit Carduri cadou și credit Soldul tău și unde s-a cheltuit Recenziile tale Ce ai scris și răspunsurile noastreRăspunsuri rapide
Nu am primit codul de conectare
Verifică folderul spam, apoi cere un nou cod din caseta de conectare.
Cum opresc e-mailurile voastre?
Dezactivează-le în Setările contului sau folosește linkul de dezabonare din orice e-mail.
Unde sunt creditul meu în magazin și cardurile cadou?
În Carduri cadou și credit, cu fiecare loc unde au fost folosite.
Pot adăuga detaliile companiei mele la facturi?
Da. Adaugă-le o dată în Setările contului, apoi alege Business când creezi o factură.
Fă-o singur
Vinde pe MaviGadget Pentru branduri Devino afiliat Câștigați din fiecare vânzare pe care o trimiteți Creatori și colaborări Creează conținut cu noi Presă Scrieți-ne mai josRăspunsuri rapide
Cum se alătură mărcile?
Aplicați din „Vindeți pe MaviGadget”. Echipa noastră analizează fiecare marcă.
Cum sunt plătiți afiliații?
Câștigați din fiecare vânzare pe care o trimite link-ul dvs. Ratele și plățile sunt pe pagina de afiliați.
Fă-o singur
Răspunsuri rapide
Vezi toate întrebărileNimic nu s-a potrivit. Încearcă alte cuvinte sau scrie-ne mai jos. Vezi toate întrebările
Încă aveți nevoie de noi?
O persoană reală citește fiecare mesaj. Chatul live este cel mai rapid, iar noi răspundem la e-mailuri în decurs de o zi lucrătoare.
Mesaj trimis
Vă mulțumim că ne-ați contactat. Am primit mesajul dvs. și vă vom răspunde prin e-mail în curând.
