Pomoc i kontakt
Jak możemy pomóc?
Zrób to sam
Śledź moje zamówienie Śledzenie na żywo każdej paczki Zmień adres Zanim zostanie wysłane, po tym jak je sprawdzimy Anuluj przedmioty Całe zamówienie lub niektóre przedmioty, zanim zostaną wysłane Rozpocznij zwrot Zwrot pieniędzy, wymiana lub kredyt sklepowy Pobierz fakturę Dla Ciebie lub Twojej firmySzybkie odpowiedzi
Gdzie jest moje zamówienie?
Twoje zamówienia pokazują, gdzie znajduje się każde z nich, z możliwością śledzenia na żywo każdej paczki. Nie jesteś zalogowany? Zaloguj się za pomocą adresu e-mail, z którego złożyłeś zamówienie, lub użyj linku w wiadomości e-mail, którą wysłaliśmy po wysyłce.
Czy mogę to zmienić, gdy sprzedawca już to otrzyma?
Tak. Twoja prośba trafi do naszego zespołu, który potwierdzi ją e-mailem.
Czy mogę anulować?
Przed wysyłką możesz anulować całe zamówienie lub niektóre przedmioty z samego zamówienia.
Jak działają zwroty?
Rozpocznij zwrot z poziomu zamówienia lub na stronie zwrotów, podając numer zamówienia. Wybierz przedmioty, powiedz nam, co poszło nie tak, i wybierz zwrot pieniędzy, wymianę lub kredyt sklepowy.
Zrób to sam
Śledź paczkę Każda paczka ze swoim własnym śledzeniem Zmień adres dostawy Zanim zostanie wysłane, po tym jak je sprawdzimy Twoja książka adresowa Zapisz, gdzie dostarczasz rzeczy Polityka wysyłki Dokąd wysyłamy i ile to trwa Dotarło uszkodzone lub nieprawidłowe? Poinformuj nas na stronie zwrotów, a my to naprawimySzybkie odpowiedzi
Czy wysyłka jest darmowa?
Tak. Wysyłka jest darmowa przy każdym zamówieniu, bez minimalnej kwoty.
Gdzie znajdę moje śledzenie?
W Twoich zamówieniach, każda paczka z linkiem do śledzenia, oraz w wiadomości e-mail, którą wysyłamy po wysyłce.
Dlaczego moje zamówienie przyszło w więcej niż jednej paczce?
Przedmioty mogą być wysyłane z różnych miejsc, każde z własnym śledzeniem. Twoje zamówienie pokazuje każdą paczkę.
Moje śledzenie się nie rusza
Śledzenie może się zatrzymać, gdy paczka przekracza granice. Sprawdź ponownie za dzień lub dwa, a następnie napisz do nas poniżej z numerem zamówienia.
Zrób to sam
Znajdź prezent Trzy szybkie pytania, lista pasujących propozycji Alerty cenowe i dotyczące dostępności E-mail, gdy cena spadnie lub produkt będzie dostępny Twoje listy życzeń Zapisz wszystko za pomocą serduszka Kup kartę podarunkową Dostarczana e-mailem, nigdy nie wygasa MaviGadget Plus Ceny dla członków i wcześniejszy dostępSzybkie odpowiedzi
Czy mogę zobaczyć ceny w mojej walucie?
Tak. Wybierz swój kraj na górze strony, a sklep wyświetli jego walutę.
Jak działają alerty cenowe?
Kliknij „Obserwuj cenę” przy produkcie, a wyślemy Ci e-mail, gdy cena spadnie.
Coś, czego chcę, jest wyprzedane
Kliknij „Powiadom mnie” przy produkcie, a wyślemy Ci e-mail w momencie, gdy będzie ponownie dostępny.
Czy karty podarunkowe wygasają?
Nie. Karta podarunkowa MaviGadget nigdy nie wygasa i można ją wydać na wszystko w sklepie.
Zrób to sam
Zapytaj o wycenę hurtową Wyślij listę produktów i ich ilości Na zamówienie Twoje logo, kolory lub opakowanie Prezenty firmowe Dla Twojego zespołu, klientów lub na wydarzenie Twoje wyceny Status każdej wyceny i płatność online Faktury biznesowe Z danymi Twojej firmy, dla każdego opłaconego zamówieniaSzybkie odpowiedzi
Czy możemy zamówić hurtowo?
Tak. Wyślij listę produktów i ich ilości z sekcji Hurtownia. Zapytamy producentów o cenę dla Twoich ilości – większe zamówienia zazwyczaj otrzymują lepszą cenę – a następnie prześlemy Ci wycenę, którą możesz opłacić online.
Chcemy prezenty dla naszego zespołu
Otwórz sekcję Sprzedaż hurtowa, wybierz Prezenty firmowe, dodaj potrzebne rzeczy i datę, a my wyślemy wycenę.
Czy możecie umieścić nasze logo?
Wybierz „Na zamówienie”, dodaj swoje logo jako zdjęcie i opisz, czego potrzebujesz. Sprawdzimy to u producenta – większość oferuje taką możliwość – a następnie prześlemy Ci wycenę.
Jak zapłacić za wycenę?
Każda wycena zawiera link do płatności online.
Zrób to sam
Zaloguj się za pomocą kodu Nie potrzeba hasła Ustawienia konta Twoje dane i nasze e-maile Książka adresowa Dodaj, zmień lub wybierz domyślny Karty podarunkowe i kredyty Twoje saldo i gdzie zostało użyte Twoje recenzje Co napisałeś i nasze odpowiedziSzybkie odpowiedzi
Nie otrzymałem kodu logowania
Sprawdź folder spam, a następnie poproś o nowy kod z pola logowania.
Jak mogę przestać otrzymywać Wasze e-maile?
Wyłącz je w Ustawieniach konta lub użyj linku rezygnacji z subskrypcji w dowolnym e-mailu.
Gdzie są moje kredyty sklepowe i karty podarunkowe?
W Kartach podarunkowych i kredytach, wraz z informacją, gdzie zostały użyte.
Czy mogę dodać dane mojej firmy do faktur?
Tak. Dodaj je raz w Ustawieniach konta, a następnie wybierz „Firma” podczas tworzenia faktury.
Zrób to sam
Sprzedawaj na MaviGadget Dla marek Zostań partnerem afiliacyjnym Zarabiaj na każdej sprzedaży, którą polecisz Twórcy i współprace Twórz z nami treści Prasa Napisz do nas poniżejSzybkie odpowiedzi
Jak marki mogą dołączyć?
Złóż wniosek w sekcji Sprzedawaj na MaviGadget. Nasz zespół rozpatruje każdą markę.
Jak są wypłacane prowizje afiliantom?
Zarabiasz na każdej sprzedaży, którą wygeneruje Twój link. Stawki i wypłaty znajdziesz na stronie afiliacyjnej.
Zrób to sam
Szybkie odpowiedzi
Zobacz wszystkie pytaniaNic nie znaleziono. Spróbuj innych słów lub napisz do nas poniżej. Zobacz wszystkie pytania
Nadal potrzebujesz pomocy?
Każdą wiadomość czyta prawdziwa osoba. Czat na żywo jest najszybszy, a na e-maile odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Wiadomość wysłana
Dziękujemy za kontakt. Otrzymaliśmy Twoją wiadomość i wkrótce odpowiemy e-mailem.
