Hulp & contact
Hoe kunnen we helpen?
Doe het zelf
Bestelling volgen Live tracking voor elk pakket Adres wijzigen Voordat het wordt verzonden, nadat we het hebben gecontroleerd Artikelen annuleren De hele bestelling of enkele artikelen, voordat ze verzonden worden Retour starten Een terugbetaling, een vervanging of winkelkrediet Factuur ontvangen Voor jou of je bedrijfSnelle antwoorden
Waar is mijn bestelling?
Je bestellingen laten zien waar ze zijn, met live tracking voor elk pakket. Niet aangemeld? Meld je aan met het e-mailadres waarmee je hebt besteld, of gebruik de link in de e-mail die we hebben gestuurd toen deze werd verzonden.
Kan ik het wijzigen nadat een verkoper het heeft?
Ja. Je wijziging gaat naar ons team, die het per e-mail bevestigen.
Kan ik annuleren?
Voordat het wordt verzonden, kun je de hele bestelling of enkele artikelen uit de bestelling zelf annuleren.
Hoe werken retouren?
Start er een vanuit je bestelling, of op de retourpagina met je bestelnummer. Kies de artikelen, vertel ons wat er mis is, en kies een terugbetaling, een vervanging of winkelkrediet.
Doe het zelf
Pakket volgen Elk pakket, met eigen tracking Afleveradres wijzigen Voordat het wordt verzonden, nadat we het hebben gecontroleerd Je adresboek Bewaar waar je dingen laat bezorgen Verzendbeleid Waar we naartoe verzenden, en hoe lang het duurt Beschadigd of verkeerd aangekomen? Vertel het ons op de retourpagina en we lossen het opSnelle antwoorden
Is verzending gratis?
Ja. Verzending is gratis bij elke bestelling, zonder minimum.
Waar vind ik mijn tracking?
In je bestellingen, elk pakket met zijn trackinglink, en in de e-mail die we sturen wanneer het wordt verzonden.
Waarom kwam mijn bestelling in meer dan één pakket?
Artikelen kunnen vanaf verschillende locaties worden verzonden, elk met eigen tracking. Je bestelling toont elk pakket.
Mijn tracking is niet verplaatst
Tracking kan pauzeren terwijl een pakket grenzen overschrijdt. Controleer over een dag of twee opnieuw, schrijf ons dan hieronder met je bestelnummer.
Doe het zelf
Vind een cadeau Drie snelle vragen, een shortlist die past Prijs- & voorraadmeldingen Een e-mail wanneer het daalt of terug is Je wensenlijsten Bewaar alles met het hart Koop een cadeaubon Per e-mail bezorgd, verloopt nooit MaviGadget Plus Ledenprijzen en vroege toegangSnelle antwoorden
Kan ik prijzen in mijn valuta zien?
Ja. Kies je land bovenaan de pagina en de winkel toont zijn valuta.
Hoe werken prijsmeldingen?
Tik op “Prijs in de gaten houden” op een product en we e-mailen je wanneer het daalt.
Iets wat ik wil is uitverkocht
Tik op “Meld me aan” op het product en we e-mailen je zodra het weer op voorraad is.
Verlopen cadeaubonnen?
Nee. Een MaviGadget cadeaubon verloopt nooit, en kan worden besteed aan alles in de winkel.
Doe het zelf
Vraag een offerte aan voor grote aantallen Stuur uw lijst en het aantal van elk artikel Op maat gemaakt Uw logo, kleuren of verpakking Relatiegeschenken Voor uw team, uw klanten of een evenement Uw offertes Waar elke offerte staat, en online betalen Zakelijke facturen Met uw bedrijfsgegevens, voor elke betaalde bestellingSnelle antwoorden
Kunnen we in bulk bestellen?
Ja. Stuur uw lijst en aantallen via 'Zakelijke aankopen'. We vragen de merken om een prijs voor uw aantallen, en grotere bestellingen krijgen meestal een betere prijs, waarna we u een offerte sturen die u online kunt betalen.
We willen cadeaus voor ons team
Open Groothandel, kies Bedrijfscadeaus, voeg toe wat je nodig hebt en de datum, en we sturen een offerte.
Kunt u ons logo erop zetten?
Kies 'Op maat gemaakt', voeg uw logo toe als foto en vertel ons wat u nodig heeft. We nemen contact op met het merk, de meesten kunnen het, en we sturen u een offerte.
Hoe betaal ik voor een offerte?
Elke offerte bevat een link om deze online te betalen.
Doe het zelf
Aanmelden met een code Geen wachtwoord nodig Accountinstellingen Je gegevens en onze e-mails Adresboek Voeg toe, wijzig of kies een standaard Cadeaubonnen & tegoed Je saldo en waar het naartoe ging Je beoordelingen Wat je schreef en onze antwoordenSnelle antwoorden
Ik heb mijn aanmeldcode niet ontvangen
Controleer je spammap, vraag dan een nieuwe code aan vanuit het aanmeldvak.
Hoe stop ik jullie e-mails?
Schakel ze uit in Accountinstellingen, of gebruik de afmeldlink in een e-mail.
Waar zijn mijn winkelkrediet en cadeaubonnen?
In Cadeaubonnen & tegoed, met alle plaatsen waar ze werden gebruikt.
Kan ik mijn bedrijfsgegevens toevoegen aan facturen?
Ja. Voeg ze eenmalig toe in Accountinstellingen, kies dan Zakelijk wanneer je een factuur maakt.
Doe het zelf
Verkopen op MaviGadget Voor merken Word affiliate Verdien aan elke verkoop die je doorstuurt Creators & samenwerkingen Maak content met ons Pers Schrijf ons hieronderSnelle antwoorden
Hoe kunnen merken zich aanmelden?
Meld je aan via Verkopen op MaviGadget. Ons team beoordeelt elk merk.
Hoe worden affiliates betaald?
Je verdient aan elke verkoop die via jouw link wordt gegenereerd. De tarieven en uitbetalingen staan op de affiliatepagina.
Doe het zelf
Snelle antwoorden
Bekijk alle vragenNiets gevonden. Probeer andere woorden, of schrijf ons hieronder. Bekijk alle vragen
Nog steeds hulp nodig?
Een echt persoon leest elke boodschap. Live chat is het snelst en we beantwoorden e-mails binnen één werkdag.
Bericht verzonden
Bedankt voor je bericht. We hebben je bericht ontvangen en zullen je binnenkort per e-mail antwoorden.
