سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

 

شكراً لاستخدامك MaviGadget. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومن نشاركها معه، وما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا، فإنك توافق على الشروط أدناه.

1. نظرة عامة

Brandimi d/b/a MaviGadget (“MaviGadget” أو “نحن” أو “لنا”) تشغل www.mavigadget.com والتطبيقات ذات الصلة (بشكل جماعي، “الخدمات”). تصف هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي المعلومات الشخصية حول العملاء والزوار والبائعين الذين يستخدمون منصتنا.

بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام الخدمات.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:

  • تفاصيل الاتصال مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وعناوين الفواتير والشحن، ورقم الهاتف.
  • بيانات الدفع والمعاملات عند إجراء عمليات شراء من خلال متجرنا.
  • بيانات الحساب إذا قمت بإنشاء حساب، أو أصبحت بائعًا، أو انضممت إلى برامج الشركاء التابعين أو شركائنا.
  • المراسلات مع فرق الدعم أو المبيعات لدينا.

نجمع أيضًا المعلومات تلقائيًا:

  • نوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعنوان IP، والصفحات المرجعية.
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
  • بيانات الجهاز والتحليلات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

  • معالجة الطلبات والمدفوعات والتسليمات.
  • تقديم دعم العملاء والاستجابة للاستفسارات.
  • إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات والاتصالات التسويقية (إذا كنت قد وافقت).
  • تحسين وتخصيص وتطوير منتجات وتجارب جديدة.
  • منع الاحتيال، وإنفاذ شروطنا، والامتثال للالتزامات القانونية.

4. مشاركة البيانات مع بائعي السوق

تعمل MaviGadget كسوق متعدد البائعين. عند الشراء من بائع طرف ثالث، نشارك بيانات شخصية محدودة (مثل اسمك وعنوانك وتفاصيل الطلب) مع هذا البائع حتى يتمكن من تلبية طلبك. البائعون هم جهات تحكم مستقلة في البيانات لمعاملاتهم ويجب عليهم التعامل مع هذه البيانات وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها واتفاقية البائع الخاصة بنا.

نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع مقدمي خدمات موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل الأعمال (مثل معالجات الدفع، وشركاء الخدمات اللوجستية، وخدمات التحليلات) بموجب اتفاقيات سرية.

بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة، تشمل الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية ما يلي:

  • تنفيذ عقد: لتلبية المشتريات وتقديم الخدمات المطلوبة.
  • المصالح المشروعة: لتشغيل أعمالنا وتحسينها، ومنع الاحتيال، وتخصيص المحتوى.
  • الموافقة: لإرسال الرسائل التسويقية أو استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية.
  • الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين ومتطلبات الضرائب والمحاسبة.

6. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات / قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
  • الاعتراض على أو تقييد معالجة معينة.
  • الانسحاب من الاتصالات التسويقية.
  • سحب الموافقة في أي وقت.
  • طلب قابلية نقل بياناتك (حيثما ينطبق ذلك).

قد يطلب سكان كاليفورنيا أيضًا الكشف عن البيانات المباعة أو المشتركة والانسحاب من هذه المبيعات بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). لممارسة أي حقوق، اتصل بنا على privacy@mavigadget.com.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتخصيص المحتوى وتحليل حركة المرور وتحسين خدماتنا. وتشمل هذه:

  • ملفات تعريف ارتباط Shopify: ملفات تعريف الارتباط للجلسة والسلة المطلوبة لإتمام عملية الشراء.
  • ملفات تعريف ارتباط التحليلات: Google Analytics ومتتبعات حركة المرور الداخلية.
  • ملفات تعريف ارتباط الإعلانات: Meta Pixel، Pinterest Tag، و Google Ads لإعادة الاستهداف.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك أو زيارة رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا في تذييل الموقع. قد يؤثر حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية على قدرتك على استخدام ميزات معينة للموقع.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ ببيانات الطلب بشكل عام لمدة تصل إلى سبع (7) سنوات للامتثال الضريبي والمحاسبي.

9. الأمان والإفصاح المسؤول

نستخدم إجراءات أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك، بما في ذلك تشفير SSL والامتثال لمتطلبات PCI-DSS. في حين أن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪، فإننا نتخذ خطوات معقولة لمنع الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.

إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت ثغرة أمنية، يرجى الاتصال بنا على security@mavigadget.com.

10. بيانات الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات من القاصرين. يجب على الآباء أو الأوصياء الذين يعتقدون أن طفلًا قد قدم بيانات شخصية الاتصال بـ privacy@mavigadget.com لحذفها.

11. عمليات نقل البيانات الدولية

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على أنه قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في الولايات المتحدة ودول أخرى قد تختلف فيها قوانين الخصوصية. نحن نعتمد على الضمانات التعاقدية وامتثال مقدمي الخدمات لحماية البيانات المنقولة.

12. إمكانية الوصول وخيارات الخصوصية

نحن ملتزمون بضمان أن تكون ضوابط الخصوصية وهذه السياسة متاحة لجميع المستخدمين. إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى أي إعدادات خصوصية أو مستندات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى accessibility@mavigadget.com.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيظهر دائمًا “تاريخ السريان” في الأعلى أحدث مراجعة. سيتم نشر التغييرات المهمة على هذه الصفحة، ويعني استمرار استخدام خدماتنا بعد التحديثات قبولك للشروط الجديدة.

14. اتصل بنا

Brandimi LLC d/b/a MaviGadget
4610 N Clark St
Chicago, IL 60640, USA
البريد الإلكتروني: hello@mavigadget.com
الخصوصية: privacy@mavigadget.com
إمكانية الوصول: accessibility@mavigadget.com